1. Verantwortlicher und Inhalt dieser Datenschutzerklärung
Wir, die Funshop GmbH, Huobstrasse 3, 6045 Meggen (CH) sind Betreiberin der Website www.funshop.ch/ (nachfolgend „Website") und sind, soweit dies nicht anders angegeben wird, verantwortlich für die in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Datenbearbeitungen. Wir orientieren uns beim Datenschutz vorwiegend an den gesetzlichen Vorgaben des Schweizerischen Datenschutzrechts, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), sowie der EU-DSGVO, deren Vorschriften für die Kunden in Liechtenstein gelten. Bitte beachte, dass die nachfolgenden Informationen von Zeit zu Zeit überprüft und geändert werden. Ferner sind für einzelne nachfolgend aufgeführte Datenbearbeitungen andere Unternehmen datenschutzrechtlich verantwortlich oder gemeinsam mit uns verantwortlich, sodass in diesen Fällen auch die Informationen dieser Anbieter massgeblich sind. Zusätzlich zu den gesetzlichen Vorlagen sind wir Mitglied vom Verband des Schweizerischen Versandhandels
VSV und halten uns zum Nutzten unserer Kunden an die einschlägigen Richtlinien des Verbands. Ferner erfüllt unser Shop die Qualitätskriterien von
Trusted Shops.
2. Ansprechpartner für Datenschutz
Wenn Du Fragen zum Datenschutz haben oder Deine Rechte ausüben möchtest, wende Dich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutz, indem Du eine E-Mail an folgende Adresse sendest:
info@funshop.ch
3. Deine Rechte
Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, hast Du als von einer Datenbearbeitung betroffene Person die folgenden Rechte:
Recht auf Auskunft: Du hast das Recht, jederzeit unentgeltlich Einsicht in Deine bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn wir diese bearbeiten.
Recht auf Berichtigung: Du hast das Recht, unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen zu lassen und über die Berichtigung informiert zu werden. Wir informieren in diesem Fall die Empfänger der betroffenen Daten über die vorgenommenen Anpassungen, sofern dies nicht unmöglich oder mit unverhältnismässigem Aufwand verbunden ist.
Recht auf Löschung: Du hast das Recht, dass Deine personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen gelöscht werden. Im Einzelfall, insbesondere bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, kann das Recht auf Löschung ausgeschlossen sein.
Recht auf Einschränkung der Bearbeitung: Du hast das Recht, zu verlangen, dass die Bearbeitung Deiner personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragung: Du hast das Recht, von uns die personenbezogenen Daten, welche Du uns bereitgestellt hast, unentgeltlich in einem lesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht: Du kannst Datenverarbeitungen jederzeit widersprechen, insbesondere für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Direktwerbung (z.B. Werbe-E-Mails).
Widerrufsrecht: Du hast grundsätzlich das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. In der Vergangenheit auf Deine Einwilligung gestützte Bearbeitungstätigkeiten werden durch Deinen Widerruf allerdings nicht unrechtmässig.
Beschwerderecht: Du hast das Recht, bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen.
4. Datensicherheit
Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um Deine bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten gegen Verlust und unrechtmässige Bearbeitungen, namentlich unbefugten Zugriff Dritter, zu schützen. Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Wahrung des Datenschutzes verpflichtet. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst. Jedoch birgt die Übermittlung von Informationen über das Internet und elektronische Kommunikationsmittel stets gewisse Sicherheitsrisiken und auch wir können für die Sicherheit von Informationen, die auf diese Weise übermittelt werden, keine absolute Garantie übernehmen.
5. Kontaktaufnahme mit uns
Wenn Du dich mit uns über unsere Kontaktadressen und -kanäle in Verbindung setzt, können Deine personenbezogenen Daten bearbeitet werden. Bearbeitet werden die Daten, die Du uns zur Verfügung gestellt hast, zusätzlich wird der Zeitpunkt des Eingangs der Anfrage dokumentiert. Wir verarbeiten diese Daten ausschliesslich, um Dein Anliegen umzusetzen.
6. Nutzung Deiner Daten zu Marketingzwecken
6.1 Zentrale Datenspeicherung und -analyse im CRM-System
Sofern eine eindeutige Zuordnung zu Deiner Person möglich ist, werden wir die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Daten, d.h. insb. Ihre Personalien, Ihre Kontaktaufnahmen und Ihre Vertragsdaten in einer zentralen Datenbank speichern und verknüpfen. Dies dient der effizienten Verwaltung von Kundendaten und erlaubt uns, Deine Anliegen adäquat zu beantworten, und ermöglicht die effiziente Erbringung der von Dir gewünschten Leistungen und Abwicklung der damit verbundenen Verträge. Wir werten diese Daten aus, um unsere Angebote bedürfnisorientiert weiterzuentwickeln und Dir möglichst relevante Informationen und Angebote anzuzeigen und vorzuschlagen.
6.2 E-Mail-Marketing und Newsletter
Wenn Du Dich für unseren E-Mail-Newsletter registrierst, werden die folgenden Daten erhoben. Pflichtangaben sind im Anmeldeformular mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet:
- E-Mail-Adresse
- Vor- und Nachname
- Sprache
- Geburtstag
Um den Anmeldeprozess simpel zu halten, setzten wir auf das Single-Opt-In. Nach der Anmeldung des Newsletters musst Du keine weiteren Handlungen vornehmen, um den Newsletter zu erhalten. Mit der Registrierung willigst Du in die Bearbeitung dieser Daten, sowie der statistischen Auswertung des Nutzerverhaltens ein, um von uns Nachrichten über unser Unternehmen, unsere Angebote im Bereich des jeweiligen Newsletters (Party & Fasnacht oder Figuren und Replica) sowie verwandte Produkte und Dienstleistungen zu erhalten. Ein Widerruf ist jederzeit möglich, insbesondere über den Abmeldelink in allen unseren Marketing-E-Mails.
Unsere Marketing-E-Mails können einen sogenannten Web-Beacon oder 1x1-Pixel (Zählpixel) oder ähnliche technische Hilfsmittel enthalten. Damit erhalten wir für jede versandte Marketing-E-Mail Informationen, welche Adressen die E-Mail noch nicht erhalten haben, an welche Adressen sie gesendet wurde und bei welchen Adressen der Versand fehlgeschlagen ist. Es wird auch angezeigt, welche Adressen die E-Mail wie lange geöffnet haben und auf welche Links Du geklickt hast und welche Adressen sich abgemeldet haben. Wir verwenden diese Daten für statistische Zwecke und zur Optimierung der Werbe-E-Mails. Der Web-Beacon wird gelöscht, wenn Du die E-Mail löschst. Um die Verwendung des Web-Beacons zu verhindern, stelle die Parameter Deines E-Mail-Programms so ein, dass HTML in Nachrichten nicht angezeigt wird. In den Hilfeabschnitten Deiner E-Mail-Software findest Du Informationen, wie Du diese Einstellung konfigurieren kannst, z. B.
hier für Microsoft Outlook.
Wir nutzen die E-Mail-Marketing Software Mailchimp von The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, (USA) für Marketing-E-Mails. Daher werden Deine Daten in einer Datenbank von The Rocket Science Group gespeichert, wodurch The Rocket Science Group auf Deine Daten zugreifen kann, wenn dies für die Bereitstellung der Software und für die Unterstützung bei der Nutzung der Software erforderlich ist. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Mailchimp findest Du
hier.
7. Weitergabe an Dritte und Zugriffsmöglichkeit Dritter
Ohne die Unterstützung anderer Unternehmen, könnten wir unsere Angebote nicht in der gewünschten Form erbringen. Dafür ist in einem gewissen Umfang auch eine Weitergabe Deiner personenbezogenen Daten erforderlich. Eine solche Weitergabe erfolgt namentlich, soweit dies zur Erfüllung des von Dir gewünschten Vertrags erforderlich ist, d.h. zum Beispiel an die Logistik- oder Transport-Unternehmen, welche die gewünschten Produkte ausliefern. Eine Weitergabe erfolgt an ausgewählte Dienstleister und nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist.
Darüber hinaus kann eine Weitergabe Deiner Daten, insbesondere an Behörden, Rechtsberater oder Inkassounternehmen erfolgen, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder dies zur Wahrung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Verhältnis zu Dir, notwendig ist.
7.1 Bonitätsprüfung und Scoring
Sofern wir in Vorleistung treten, z.B. bei einem Kauf auf Rechnung, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gegebenenfalls eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei der Auskunftei Intrum AG (Eschenstrasse 12, CH-8603 Schwerzenbach) ein. Hierzu übermitteln wir die zu einer Bonitätsprüfung benötigten Personendaten (Vor- und Nachname sowie Adressdaten) an Intrum AG und verwenden die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Weitere Informationen zum Datenschutz von Intrum AG findest du
hier.
8. Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland
Wir sind berechtigt, Deine personenbezogenen Daten auch an Dritte im Ausland zu übertragen, sofern dies zur Durchführung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Datenbearbeitungen erforderlich ist. Dabei werden die gesetzlichen Vorschriften zur Bekanntgabe von personenbezogenen Daten an Dritte eingehalten. Sofern das betreffende Land über kein angemessenes Datenschutzniveau verfügt, gewährleisten wir durch vertragliche Regelungen, dass Deine Daten bei diesen Unternehmen angemessenen geschützt sind.
9. Aufbewahrungsfristen
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die in dieser Datenschutzerklärung erläuterten Bearbeitungen im Rahmen unseres berechtigten Interesses durchzuführen. Bei Vertragsdaten wird die Speicherung durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorgeschrieben. Gemäss den Bestimmungen zur Rechnungslegung und aus steuerrechtlichen Vorschriften sind die geschäftliche Kommunikation, geschlossene Verträge und Buchungsbelege bis zu 10 Jahren aufzubewahren.
10. Logfile-Daten
Beim Besuch unserer Website speichern die Server unseres Hosting-Providers Stepping Stone AG, Wasserwerkgasse 7, 3011 Bern (CH) temporär jeden Zugriff in einer Protokolldatei (sog. Logfile). Folgende Daten werden dabei ohne Dein Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung von uns gespeichert:
- die IP-Adresse des anfragenden Rechners,
- das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,
- der Name und die URL der abgerufenen Datei,
- die Website, von der aus der Zugriff erfolgte, ggf. mit verwendetem Suchwort,
- das Betriebssystem Deines Rechners und der verwendete Browser (inkl. Typ, Version und Spracheinstellung)
- der Gerätetyp im Falle von Zugriffen durch Mobiltelefone.
Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu dem Zweck, die Nutzung unserer Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität dauerhaft zu gewährleisten sowie zur Fehler- und Performanceanalyse und ermöglicht es uns, unsere Website zu optimieren (vgl. zu den letzten Punkten auch Abschnitt 13). Im Falle eines Angriffes auf die Netzinfrastruktur der Website oder bei einem Verdacht auf eine andere unerlaubte oder missbräuchliche Website-Nutzung wird die IP-Adresse sowie die anderen Daten zur Aufklärung und Abwehr ausgewertet und gegebenenfalls im Rahmen eines Strafverfahrens verwendet. Schliesslich setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Anwendungen und Hilfsmittel ein, welche auf dem Einsatz von Cookies basieren. In diesem Zusammenhang können die hier beschriebenen Daten ebenfalls verarbeitet werden.
11. Cookies
Cookies sind Informationsdateien, die Dein Webbrowser auf der Festplatte oder dem Arbeitsspeicher Deines Computers speichert, wenn Du unsere Website besuchst. Cookies werden Identifikationsnummern zugewiesen, über die Dein Browser identifiziert wird und die im Cookie enthaltenen Informationen ausgelesen werden können.
Cookies helfen unter anderem, Deinen Besuch auf unserer Website einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten. Wir setzen Cookies zu verschiedenen Zwecken ein, die für die von Dir gewünschte Nutzung der Website erforderlich, d.h. "technisch notwendig" sind. Beispielsweise verwenden wir Cookies, um Dich nach einem Login als registrierten Benutzer identifizieren zu können, ohne dass Du Dich beim Navigieren auf den verschiedenen Unterseiten jeweils erneut einloggen musst.
Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Beim Zugriff auf unsere Website bitten wir Dich jedoch um Deine Zustimmung zu den von uns eingesetzten technisch nicht notwendigen Cookies, insbesondere beim Einsatz von Cookies von Drittanbietern zu Marketingzwecken. Über die entsprechenden Schaltflächen im Cookie-Banner kannst Du die von Dir gewünschten Einstellungen vornehmen. Einzelheiten zu den mit den einzelnen Cookies verbundenen Diensten und Datenbearbeitungen findest Du innerhalb des Cookie-Banners sowie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung. Um Deine gültige Zustimmung zur Verwendung und Speicherung von Cookies in dem Browser, den Du für den Zugriff auf unsere Webseite verwendest, zu erhalten und dies ordnungsgemäss zu dokumentieren, verwenden wir die Zustimmungsmanagement-Plattform
CookieFirst. Diese Technologie wird von Digital Data Solutions BV, Plantage Middenlaan 42a, 1018 DH, Amsterdam, Niederlande, bereitgestellt. CookieFirst dient der Einholung der gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligung zur Nutzung von Cookies. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Wenn Du auf unsere Webseite zugreifst, wird eine Verbindung mit dem Server von CookieFirst hergestellt, um uns die Möglichkeit zu geben, von Dir eine gültige Zustimmung zur Nutzung bestimmter Cookies zu erhalten. CookieFirst speichert dann einen Cookie in Deinem Browser, um nur die Cookies aktivieren zu können, in die Du eingewilligt hast, und um dies ordnungsgemäss zu dokumentieren. Die verarbeiteten Daten werden so lange gespeichert, bis die vorgegebene Speicherfrist abläuft oder Du die Löschung der Daten verlangen. Abweichend hiervon können bestimmte gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten.
Du kannst Deinen Browser womöglich so konfigurieren, dass keine Cookies auf Deinem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, wenn Du ein neues Cookie erhälst. Auf den nachfolgenden Seiten findest Du Erläuterungen, wie Du die Verarbeitung von Cookies bei ausgewählten Browsern konfigurieren kannst.
Die Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass Du nicht alle Funktionen unserer Website nutzen kannst.
11.1 Allgemeine Informationen zum Tracking
Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Website nutzen wir die nachfolgend aufgeführten Webanalyse-Dienste wie auch CookieFirst. In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Deine Benutzung dieser Website werden in der Regel zusammen mit den aufgeführten Logfile-Daten an einen Server des Dienste-Anbieters übertragen, dort gespeichert und aufbereitet. Hierbei kann es auch zu einer Übertragung an Server im Ausland, z.B. den USA kommen.
Durch die Aufbereitung der Daten erhalten wir unter anderem folgende Informationen:
- Dein Einwilligungsstatus bzw. der Widerruf Deiner Einwilligung zur Nutzung von Cookies
- Deine anonymisierte IP-Adresse
- Informationen über Deinen Browser
- Das Datum und die Uhrzeit deines Besuchs auf der Webseite
- Die URL der Webseite auf der die Nutzung von Cookies eingewilligt oder aktualisiert wurde.
- Ein universell eindeutiger Bezeichner (UUID) des Webseiten-Besuchers, der das Banner Cookie angeklickt hat
- Navigationspfad, den Du auf der Site beschreitest (inkl. betrachtete Inhalte und ausgewählte oder erworbene Produkte),
- Verweildauer auf der Website oder Unterseite,
- die Unterseite, auf welcher die Website verlassen wird,
- das Land, die Region oder die Stadt, von wo ein Zugriff erfolgt,
- Endgerät (Typ, Version, Farbtiefe, Auflösung, Breite und Höhe des Browserfensters)
- Wiederkehrender oder neuer Besucher und
- Suchanfragen.
In unserem Auftrag wird der Anbieter diese Informationen verwenden, um die Nutzung der Website auszuwerten, um für uns Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen.
Du kannst die Bearbeitung ablehnen, indem Du in den Einstellungen des Cookie Banners die nicht notwendigen Cookies abweist bzw. ausschaltest, in den Einstellungen Deines Webbrowsers die betreffenden Cookies abweist bzw. ausschaltest (siehe hierzu Abschnitt 11) oder von den nachfolgend beschriebenen, dienstspezifischen Möglichkeiten Gebrauch machst.
Für die Weiterbearbeitung der Daten durch den jeweiligen Anbieter als datenschutzrechtlich (Allein-)Verantwortlicher, insbesondere auch eine eventuelle Weitergabe dieser Informationen an Dritte wie Behörden aufgrund von nationalen gesetzlichen Vorschriften, beachtest Du bitte die jeweiligen Datenschutzhinweise des Anbieters.
11.2 Google Analytics
Wir nutzen den Webanalyse-Dienst Google Analytics von Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland) bzw. Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) ("Google"). Dabei können die beschriebenen Daten über die Benutzung der Website zu den erläuterten Bearbeitungs-Zwecken an die Server der Google LLC. in den USA übermittelt werden. Die IP-Adresse wird durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung („anonymizeIP“) auf dieser Website vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Nutzer können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf die Websitenutzung durch den betreffenden Nutzer bezogenen Daten (inkl. der IP-Adresse) an Google sowie die Bearbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das Browser-Plugin
hier herunterladen und installieren. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google findest Du
hier.
11.3 Getback
Wir verwenden «Conversion-Optimization-Technology», um die zielgerichtete Kommunikation mit Dir zu verbessern. Mit dieser Technologie erfassen wir die Onlineshop-Nutzung und können Dir beim Besuch in unserem Onlineshop beispielsweise an vergessene Bestellungen erinnern und auf Sonderangebote hinweisen oder Dir den Warenkorb zu senden. Wir verwenden dafür E-Mails, Instant Messaging und sonstige Kommunikationskanäle. Wir benötigen solche «Conversion-Optimization-Technology», um die Webseiten auf Dauer effektiv und nutzerfreundlich betreiben zu können.
Du kannst der Verwendung von «Conversion-Optimization-Technology» auf unserer Webseite
hier widersprechen, sowie die Datenschutzerklärung von adfocus GmbH (Blegistrasse, 96340 Baar, Schweiz) finden. Der Widerspruch wird mit einem entsprechenden Cookie im momentan verwendeten Browser vermerkt.
11.4 Profity
Wir nehmen an Partnerprogrammen teil. Wir können einerseits für Hinweise auf Angebote Dritter oder für die Verlinkung von Angeboten Dritter entschädigt werden. Andererseits können wir Dritte dafür entschädigen, dass sie auf unsere Aktivitäten und Tätigkeiten hinweisen oder auf unser Online-Angebot verlinken (Affiliate-Marketing). In diesem Rahmen kann – auch personenbezogen – jeweils erfasst werden, welche Angebote wahrgenommen werden und welchen Weblinks gefolgt wird. Dafür nutzen wir den Dienst von Profity, der adfocus GmbH (Blegistrasse, 96340 Baar, Schweiz).
Hier findest du die Datenschutzerklärung von Profity und die Möglichkeit der Verwendung von Cookies durch Profity zu wiedersprechen.
12. Social Media
Auf unserer Website haben wir Links zu unseren Profilen in den sozialen Netzwerken folgender Anbieter eingebaut:
- Meta Platforms Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (Facebook, Instagram)
- Google Ireland Limited Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland, (Youtube).
Wenn Du auf die Icons der sozialen Netzwerke klickst, wirst Du automatisch zu unserem Profil in dem jeweiligen Netzwerk weitergeleitet. Dabei wird eine direkte Verbindung zwischen Deinem Browser und dem Server des jeweiligen sozialen Netzwerks hergestellt. Dadurch erhält das Netzwerk die Information, dass Du mit Deiner IP-Adresse unsere Website besucht und den Link angeklickt hast. Wenn Du auf einen Link zu einem Netzwerk klickst, während Du in Ihrem Benutzerkonto bei dem betreffenden Netzwerk eingeloggt bist, kann der Inhalt unserer Website mit Deinem Profil verknüpft werden, so dass das Netzwerk Deinen Besuch auf unserer Website direkt Deinem Konto zuordnen kann. Wenn Du dies verhindern willst, solltest Du Dich ausloggen, bevor Du die entsprechenden Links anklickst. Bitte beachte die Informationen auf der Website des jeweiligen Netzwerks.
13. OnlineWerbung und Targeting
13.1 Im Allgemeinen
Wir nutzen Dienstleistungen verschiedener Unternehmen, um Dir online interessante Angebote zu unterbereiten. Dabei wird Dein Nutzerverhalten auf unserer Website und Websites anderer Anbieter analysiert, um Dir anschliessend individuell auf Dich zugeschnittene Online-Werbung anzeigen zu können.
Die meisten Technologien zur Nachverfolgung Ihres Nutzerverhaltens ("Tracking") und zur zielgerichteten Anzeige von Werbung ("Targeting") arbeiten mit Cookies. Je nach Dienstleister wird es dabei auch möglich, dass Du online selbst bei der Nutzung von unterschiedlichen Endgeräten (z.B. Laptop und Smartphone) wiedererkannt wirst. Dies kann bspw. der Fall sein, wenn Du Fich bei einem Dienst registriert hast, den Du mit mehreren Geräten nutzt.
Neben den bereits erwähnten Daten, die beim Aufruf von Websites ("Logfile-Daten") und beim Einsatz von Cookies anfallen und welche an die an den Werbenetzwerken beteiligten Unternehmen gelangen können, fliessen namentlich folgende Daten in die Auswahl der potenziell für Dich relevanteste Werbung ein:
- Angaben zu Deiner Person, die Du bei der Registrierung oder Nutzung eines Dienstes von Werbepartnern gemacht hast (z.B. Dein Geschlecht, Deine Altersgruppe);
- Nutzerverhalten (z.B. Suchanfragen, Interaktionen mit Werbung, Arten von besuchten Websites, betrachtete und erworbene Produkte, abonnierte Newsletter).
Wir und unsere Dienstleister nutzen diese Daten, um zu erkennen, ob Du der von uns angesprochenen Zielgruppe angehörst und berücksichtigen dies bei der Auswahl sowie der Auswertung der Werbeanzeigen sowie für die Abrechnung dieser Dienste. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Du in den Einstellungen Deines Webbrowsers die betreffenden Cookies abweist bzw. ausschaltest. Weitere Möglichkeiten zur Blockierung von Werbung findest Du in den Informationen des jeweiligen Dienstleisters, wie z.B. bei
Google.
13.2 Google Ads
Diese Website nutzt für die Online-Werbung die Dienstleistungen der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google verwendet hierzu Cookies, wie das sogenannte DoubleClick-Cookie, die eine Wiedererkennung Deines Browsers beim Besuch anderer Websites ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über den Besuch dieser Websites (einschliesslich Deiner IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert (beachte hierzu auch Abschnitt 6). Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google findest Du
hier.
Du kannst Deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Du in den Einstellungen Deines Webbrowsers die betreffenden Cookies abweist bzw. ausschaltest (siehe hierzu Abschnitt 11). Weitere Möglichkeiten zur Blockierung von Werbung findest Du
hier.
14. Registrierung für ein Kundenkonto
Falls Du auf unserer Website ein Kundenkonto eröffnest, erheben wir folgende Pflichtdaten, wobei Pflichtangaben im entsprechenden Formular mit einem Sternchen (*) markiert sind:
Personalien: - Anrede (Geschlecht)
- Name
- Vorname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- Geburtstag
- Firma und Firmenadresse bei Firmenkunden
Login-Daten: - E-Mail-Adresse
- Passwort
Die Personalien verwenden wir, um Deine Identität festzustellen und die Voraussetzungen für die Registrierung zu überprüfen. Die E-Mail-Adresse und das Passwort dienen gemeinsam als Login-Daten und somit zur Sicherstellung, dass die richtige Person unter Ihren Angaben die Website nutzt. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir ferner zur Verifizierung und Bestätigung der Kontoeröffnung und für künftige zur Vertragsabwicklung erforderliche Kommunikation mit Dir. Darüber hinaus erfolgt eine Hinterlegung dieser Daten im Kundenkonto für künftige Vertragsabschlüsse.
Die Daten verwenden wir ferner zur Bereitstellung einer Übersicht über die bestellten Produkte und bezogenen Leistungen und einer einfachen Möglichkeit zur Verwaltung Ihrer persönlichen Daten, zur Administration unserer Website und der Vertragsverhältnisse, d.h. zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung, Abwicklung und Änderung der mit Dir abgeschlossenen Verträge über Dein Kundenkonto.
Zur Vermeidung von Missbräuchen müsst Du Deine Login-Daten stets vertraulich behandeln und solltest das Browserfenster schliessen, wenn Du die Kommunikation mit uns beendet hast, insbesondere wenn Du den Computer gemeinsam mit anderen nutzt. Du kannst Deine Kundendaten auf Anfrage inaktivieren lassen.
15. Bestellung von Produkten
Wenn Du auf der Website Produkte bestellst, benötigen wir für die Abwicklung des Vertrags verschiedene Daten. Falls Du Dich nicht mit Deinem Kundenkonto anmelden, erheben wir folgende Pflichtdaten, wobei Pflichtangaben im entsprechenden Formular mit einem Sternchen (*) markiert sind:
- Anrede (Geschlecht)
- Name
- Vorname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Firma, Firmenadresse bei Firmenkunden
Die Daten verwenden wir, um Deine Identität vor dem Abschluss eines Vertrags festzustellen. Deine E-Mail-Adresse benötigen wir ferner zur Bestätigung Deiner Bestellung und für künftige zur Vertragsabwicklung erforderliche Kommunikation mit Dir. Deine Daten speichern wir zusammen mit den Randdaten der Bestellung (z.B. Zeitpunkt, Bestell-Nummer etc.), den Daten zu den bestellten/gebuchten Leistungen (z.B. Bezeichnung, Preis und Merkmale des Produkts; "Produktdaten"), den Daten zur Zahlung (z.B. gewählte Zahlungsart, Bestätigung der Zahlung und Zeitpunkt) sowie den Angaben zur Abwicklung und Erfüllung des Vertrags (z.B. Retournierung von Produkten, Inanspruchnahme von Service- oder Garantie-Leistungen etc.) in unserer CRM-Datenbank, damit wir eine korrekte Bestellabwicklung und Vertragserfüllung gewährleisten können.
Die Angabe von Daten, die nicht als Pflichtangaben gekennzeichnet sind, erfolgt freiwillig. Wir verarbeiten diese Daten, um unser Angebot bestmöglich auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zuzuschneiden, die Abwicklung der Verträge zu erleichtern, Sie mit Blick auf die Vertragserfüllung erforderlichenfalls auf einem alternativen Kommunikationsweg zu kontaktieren oder zur statistischen Erfassung und Auswertung zur Optimierung unserer Angebote.
16. Zahlungsabwicklung Online
Wenn Du auf unserer Website kostenpflichtig Leistungen oder Produkte erwirbst, ist je nach gewünschter Zahlungsart die Angabe weiterer Daten erforderlich, wie z.B. Deine Kreditkarteninformationen oder das Login bei Ihrem Zahlungsdienstleister. Diese Informationen sowie der Umstand, dass Du bei uns eine Leistung zum betreffenden Betrag und Zeitpunkt erworben hast, werden an die jeweiligen Zahlungsdienstleister weitergeleitet. Beachte dabei stets auch die Informationen des jeweiligen Unternehmens, insbesondere die Datenschutzerklärung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Zur Vermeidung von Zahlungsfällen kann ferner eine Übermittlung der erforderlichen Daten, insbesondere Deiner Personalien, an eine Auskunftei zur automatisierten Einschätzung Ihrer Bonität erfolgen. In diesem Rahmen kann Ihnen die Auskunftei einen sogenannten Score-Wert zuordnen. Es handelt sich dabei um einen Schätzwert über das künftige Risiko eines Zahlungsausfalls. Der Wert wird unter Anwendung von mathematisch-statistischen Verfahren und unter Einbezug von Daten der Auskunftei aus anderen Quellen erhoben. Wir behalten uns vor, entsprechend der erhaltenen Auskunft, Dir die Zahlungsart "Rechnung" nicht anzubieten.
17. Abgabe von Bewertungen
Um anderen Nutzern bei der Kaufentscheidung zu helfen und zur Unterstützung unseres Qualitätsmanagements hast Du auf unserer Website die Möglichkeit, bestellte Produkte zu bewerten. Bearbeitet und auf der Website veröffentlicht werden diejenigen Daten, die Du uns zur Verfügung gestellt hast, d.h. neben Deiner Bewertung sowie deren Zeitpunkt, eventuell auch ein Kommentar, den Du Deiner Bewertung beigefügt hast und der von Dir angegebene Name. Wir behalten uns vor, rechtswidrige Bewertungen zu löschen und Dich bei einem Verdacht zu kontaktieren und zur Stellungnahme aufzufordern.
Diese Webseite nutzt die Dienste von Trusted Shops zur Anzeige von der Shop- wie auch Produktbewertungen und des Trusted Shop Gütesiegels. Dazu sind verschiedene Snippets in der Webseite eingebunden. Das Gütesigel und die Produktbewertungen sind ein Angebot der Trusted Shops GmbH, Subbelratherstr. 15C, 50832 Köln (DE).
Bei dem Aufruf des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens sieben Tage nach Ende Deines Seitenbesuchs automatisch überschrieben. Weitere personenbezogene Daten werden lediglich an Trusted Shops übertragen, soweit Du hierzu eingewilligt hast, Dich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entschieden oder Dich bereits für die Nutzung registriert hast. In diesem Fall gilt die zwischen Dir und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.
